日 期

上课教材

课 程 内 容

上课老师

2月5日

（8点半报到）

培训及考务

1.学校培训时间安排及学习方式介绍

2.物业管理考试时间、政策介绍

3.物业管理概述   4.物业产权理论

5.业主大会制度   6.物业服务企业

李校长

物业基础

何老师

2月12日

物业基础

1.物业管理招投标  2.物业服务合同 3.物业服务

何老师

2月19日

物业实务

3.物业服务企业

4.物业服务早期介入及前期物业服务

李老师

2月26日

物业实务

1.房屋及设施设备管理

2.物业环境管理    3.公共秩序管理

李老师

3月4日

物业实务

1.突发事件处理  2.客户管理

3.物业应用文书  4.机读卡填图指导

李老师

3月11日

(上午)

物业基础

房地产相关基础知

物业管理类型

何老师

3月11日

(下午)

物业实务

1.物业财务管理(计算题部分) 

李老师