蓉城先锋
暖心物管
今天,由成都鑫源建筑与物管职业培训中心承办的龙泉驿区住房和城乡建设局“暖心物管,安全为基——2021年度物业管理培训会”进入最后一程——“蓉城先锋·暖心物管”示范项目和“安全生产标准化”示范项目现场参观学习交流。
上午,交流团队来到了“蓉城先锋,暖心物管”示范项目——“塔子山壹号”住宅小区进行了现场学习交流。
项目总经理刘江携其团队给予了热情的接待!项目张经理对标“蓉城先锋,暖心物管”的特色亮点,带领大家深入小区内部分别对“绿色生活圈、智能垃圾分类站、党员服务站、阳光补给站、塔壹初心驿站等进行了实地参观学习。
参观途中,张经理分享了“塔子山壹号”在“蓉城先锋,暖心物管”品牌下的治理路径:一是“红色管家”营造“幸福场景”。通过暖心行动爱心雨伞,新希望绿色生活圈,方便居民生活的步梯,扶梯和观光梯等细微暖心的服务让“塔实治理,精致壹号”不仅仅是一句工作口号。二是以“先锋社团”引领“邻里同行”。通过资源置换,引入社会组织为小区业主提供亲子英语课堂、拉丁舞、中国舞等免费课程。发挥党员作用,积极开展党群服务活动,开展各类公益活动。三是以“电子平台”建设“智慧家园”。通过人脸识别、智能垃圾分类收集、掌上议事厅等智慧治理,高品质的物业服务改变生活方式、提升生活品味。
参观现场,大家不时就工作中的问题与刘经理、张经理及其团队进行交流,就“蓉城先锋·暖心物管”的创建、智能系统的引进、活动中心管理、业主隐私的保护等问题进行探讨学习。
在“蓉城先锋·暖心物管”品牌感召下,该小区服务满意率明显提升,物业费收缴率超过98%。“蓉城先锋·暖心物管”已经成为物业服务企业的一张新名片。
下午,交流团队来到了“安全生产标准化”示范项目——高地中心进行了参观交流。高地中心是甲级写字楼,也是成华区的标杆项目之一,曾获得多项荣誉,由成都圣合物业管理有限公司提供物业管理服务。
项目温经理带领团队对本次参观交流作了精心安排,参观团队分成二组,分别对消防控制室、配电室、空调设备房、水泵房、发电机房以及安全文化建设长廊进行了参观交流,高地中心先进的设备,干净宽敞的设备房,整齐有序的档案给参观人员留下了深刻的印象,整个现场安全文化标识随处可见,大家纷纷拿出手机拍照,记录下一张张“高地中心”的安全生产管理标准。大家笑称:“感谢高地中心的热情接待,让平时闲人免进的地方在今天成为了网红打卡地”。
在会议室的交流环节,高地中心温经理就“成都市物业管理安全生产标准化创建工作”与大家进行了分享,圣合物业管理有限公司负责人夏红丽女士在百忙之中来到现场,就安全生产标准化的标准规范、现场管理、风险管控等与大家进行交流。大家也就关心的问题踊跃发言,如:安全标准化怎么创建,创建安全标准化能给企业带来什么、风险源如何识别等问题,夏总和温经理毫无保留地与大家进行了分享。龙泉驿区住建局物管科付莉老师就大家接下来的创建工作提出了要求,希望大家通过今天两个项目的学习交流,找准差距,找到标准,为龙泉驿区“蓉城先锋·暖心物管”示范项目创建和“安全生产标准化”达标项目创建打下基础!
暖心物管,安全为基!随着今天现场学习交流活动的落幕,成都市龙泉驿区住房和城乡建设局2021年度物业管理培训会圆满结束!感谢龙泉驿区住房和城乡建设局各位领导对本次培训工作的大力支持!感谢龙泉驿区各街(镇)、社区、环物委、业主委员会、物业项目负责人的热心参与!感谢四位嘉宾老师的指导,感谢今天两个项目负责人、企业负责人的大力支持!
成都鑫源建筑与物管职业培训中心
2021年12月14日