2025年度《物业项目经理》执业能力提升培训
招生简章
一、培训背景
随着物业管理行业的快速发展,物业项目经理作为物业企业的核心管理人员,其职业能力的高低直接影响到企业的运营效率和业主的满意度。为了提升物业项目经理的专业素养和职业能力,特举办本次《物业项目经理》职业能力提升培训。
二、培训目标
提升物业项目经理的专业技能和管理水平,使其能够更好地履行项目管理职责。
增强物业项目经理的沟通协调能力、团队协作能力和解决问题的能力。
帮助物业项目经理掌握最新的物业管理理念和方法,提升企业的竞争力。
三、培训对象
1、物业项目管理人员(片区经理、项目经理、部门经理、楼栋管家、客服人员、品质主管等)。
2、物业企业主要负责人、安全总监、安全管理人员。
3、物业企业后备干部。
四、培训计划
每月一期,报名截止时间:每月20日
培训时间:每月21-26日
考试时间:每月月末,具体时间以班主任通知为准(线下机考,试题随机生成)
培训、考试地点:成都高新区新园大道4号新园名都5栋3层1号
五、培训内容
一、物业行业发展趋势与政策法规解读
1、物业管理行业的智能化、绿色化、社区经济、共享经济等发展趋势解读
2、物业行业内的竞争格局,以及新兴企业的崛起对传统物业管理的影响分析
3、最新政策法律法规解读
(1)《民法典》与物业管理
(2)四川省/成都市物业管理条例
(3)消防法、安全生产法、特种设备安全法解读
(4)合规性管理。物业企业/项目在日常管理运营中如何确保合规,避免法律风险,如合同管理、业主权益保护、税费缴纳等。
二、物业项目经理的核心管理技能
1、物业项目管理重点:涵盖项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段,帮助学员掌握项目管理的核心概念和工具。
2、物业项目规划与执行:包括项目目标设定、资源分配、时间管理、风险评估等内容,学习如何合理规划和有效执行物业项目。
3、合同管理与法律知识:讲解合同管理的基本知识和技巧,以及物业管理相关的法律法规,确保项目合法合规运作。
4、财务管理:使学员掌握物业项目的财务管理方法,包括预算编制、成本控制、财务分析等。
5、人力资源管理:教授学员如何进行团队建设、员工培训和激励,以提高团队的整体执行力。
三、物业项目经理专业技能提升
1、物业项目管理:教授学员如何进行项目策划、组织、实施和监控,以及如何处理项目中出现的问题。
2、设施设备管理:使学员了解物业项目中各种设施设备的运行和维护方法,以保证物业项目的正常运营。
3、安全管理:包括消防安全、治安防范、应急预案等方面的知识,提高学员在安全管理方面的能力。
4、环境管理:教授学员如何进行环境规划、绿化养护、清洁卫生等方面的管理,提高物业项目的环境品质。
四、客户服务与公共关系
1、客户服务管理:培训学员如何提高客户服务质量,包括客户沟通、投诉处理、满意度调查等。
2、公共关系维护:学习如何与业主、租户等建立良好的关系,提升客户满意度和忠诚度。
六、收费标准
1580元/人,费用包含培训费、资料费、考试费、证书费等全部费用,老学员及团队报名按既定优惠标准执行,一次考试未过,免费一次培训的考试。(报名双证按双证费用收取)。
七、缴费方式
1、微信/支付宝:18008023026
2、对公转账
户名:成都鑫源建筑与物管职业培训中心
银行:成都银行芳草支行
账号:2705 2010 2142 7630 0014
八、证书颁发
培训考试合格,颁发《物业管理行业专业人员(项目经理)培训合格证书》,证书包括电子版和纸质版,证书查询:https://www.cdxypx.cn/cert。
九、报名资料
1、物业项目经理报名注册表
2、二寸白底免冠证件照2张(电子照片1份)
3、身份证扫描件(正反面)
4、毕业证复印件或扫描件
十、报名方式
1、现场报名
成都高新区新园大道4号新园名都5栋3层1号
电话:028-86512665 86514466
2、联系人(微信报名)
李老师18908047626 史老师13348809756 许老师18008023026
雷老师18080891039 成老师18080467080 周老师18080077026
饶老师18080466675 王老师18030583026 李老师18109021495
成都鑫源建筑与物管职业培训中心
成都鑫源物业管理学院
2025年1月3日